Buku ini menjelaskan bagaimana suatu perusahaan menjadi hebat, bukan hanya menjadi bagus. Menjadi Bagus adalah musuh besar. Banyak orang dan perusahaan puas dengan menjadi bagus karena lebih mudah. Banyak perusahaan bahkan tidak berusaha menjadi hebat. Tidak ada upaya untuk menjadi yang terbaik di industri mereka.